磨砺专业技能，创共赢商务合作
----记棋成集团开展《顾问式销售工作》课程培训
2019年3月23日，棋成集团邀请到钟友农先生为集团员工开展了一堂《顾问式销售工作》的培训课程。钟先生在化工界工作逾35年，先后就职过上海石化、杜邦、巴斯夫等知名企业，自2014年起，被巴斯夫亚太地区任命为专职资深培训讲师，理论联系实际，讲授市场营销管理、市场策略等课程。
本次培训课程，钟先生带领大家从“认识客户需求，改善沟通技巧”出发，大家积极讨论了“客户今天的困惑是什么？客户今天的期待是什么？客户今天的要求是什么？我们的客户导向是什么？”认识客户之后，再对客户进行细分定位管理、精准服务客户。
课堂上各小组积极讨论，理论联系工作实际，碰撞出很多新的思路和灵感，这是一堂知识体系的学习课程，同时更是一场头脑风暴，棋成集团全体员工将继续磨砺专业技能，更好地服务客户，创更多共赢合作。
